Política de privacidad

Información que recopilamos

La información que recopilamos incluye tanto la información que tú proporciona de forma consciente y activa al utilizar o participar en nuestros servicios y promociones, como la información enviada automáticamente por tus dispositivos al acceder a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por tu navegador web. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu dispositivo, el tipo y la versión del navegador, las páginas visitadas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a cada página, otros detalles sobre tu visita y detalles técnicos relacionados con los errores que pueda encontrar.

Si bien es posible que esta información no lo identifique por sí sola, es posible combinarla con otros datos para identificar a las personas.

Información personal

Podemos solicitar información personal que puede incluir uno o más de los siguientes:

• Nombre
• Correo electrónico

Razones legítimas para procesar tu información personal

Solo recopilamos y utilizamos tu información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En ese caso, solo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para brindarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal sobre tú cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

• Utilizar un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestro contenido
• Contáctenos por correo electrónico, redes sociales o tecnologías similares
• Cuando nos mencionas en las redes sociales

Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará posteriormente de una manera que sea incompatible con estos fines:

• para permitirle personalizar o personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
• para seguridad y prevención de fraude, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros y se utilicen de acuerdo con nuestros términos de uso

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre tú con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables.

Seguridad de tu información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras la conservamos, la protegemos utilizando medios comercialmente aceptables para evitar pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación.

Aunque hacemos todo lo posible para proteger la información personal que tú proporciona, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cumplimos con las leyes que nos aplican con respecto a cualquier violación de datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y de su seguridad general, así como de garantizar la seguridad de su propia información dentro de nuestros servicios.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información personal?

Conservamos tu información personal sólo durante el tiempo que la necesitemos. Este período puede depender de para qué usamos tu información, de acuerdo con esta política de privacidad. Si tu información personal ya no es necesaria, la eliminamos o la hacemos anónima eliminando los datos de identificación.

Si es necesario, podemos conservar tu información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de presentación de informes, o para archivarla en interés público, investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos nuestros productos o servicios a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos revelar información personal a:

• Una matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra empresa.
• Proveedores de servicios externos que nos permiten brindar servicios, como proveedores de TI, almacenamiento de datos, alojamiento, servidores, publicidad o análisis.
• Nuestros empleados, contratistas y entidades relacionadas
• Nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
• Patrocinadores o promotores de cualquier competencia, sorteo o promoción que realicemos
• Juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y agentes del orden según lo exija la ley, en relación con procedimientos legales, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.
• Terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionar información, productos, servicios, marketing directo o recopilación y procesamiento de datos.

Transferencias Internacionales de Información Personal

La información personal que recopilamos se almacena o procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones. Es posible que esas ubicaciones no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país donde proporcionó inicialmente la información. Si transferimos tu información personal a terceros en otros países, realizamos esas transferencias de acuerdo con la ley aplicable y protegemos la información transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Tus Derechos y Control de tu Información Personal

Puede ocultarnos información personal, en el entendido de que esto puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web. No te discriminaremos por ejercer tus derechos sobre tu información personal. Si proporciona información personal, comprende que la recopilamos, conservamos, usamos y divulgamos de acuerdo con esta política. Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre tú.

Si recibimos información personal sobre tú de un tercero, la protegemos como se describe en esta política. Si proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de esa persona para hacerlo.

Si previamente aceptó que usemos tu información personal para marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Puede darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico u optar por no recibir comunicaciones. Es posible que necesitemos información específica suya para confirmar tu identidad.

Si cree que la información que tenemos sobre tú es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, contáctenos utilizando los detalles de esta política. Tomaremos medidas razonables para corregirlo.

Si cree que hemos violado una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, contáctenos con todos los detalles de la supuesta violación. Investigaremos de inmediato y responderemos por escrito con el resultado y los pasos que tomaremos. También puede ponerse en contacto con un organismo regulador o autoridad de protección de datos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para recopilar información sobre tú y tu actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en tu computadora y al que se accede cada vez que lo visita, lo que nos ayuda a comprender cómo utiliza nuestro sitio y a ofrecer contenido según las preferencias que especifique.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede vincularse a sitios externos que no operamos. No tenemos control sobre su contenido o políticas y no podemos aceptar responsabilidad por sus prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

Podemos cambiar esta política de privacidad para reflejar actualizaciones de nuestros procesos comerciales, prácticas aceptadas o cambios legislativos o regulatorios. Si cambiamos esta política, publicaremos los cambios en este mismo enlace.

Si lo exige la ley, obtendremos tu permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o cancelar cualquier uso nuevo de tu información personal, según corresponda.