Générateur gratuit de demandes d’avis Etsy
Générez des messages de suivi polis et conformes à Etsy pour inviter vos acheteurs à laisser un avis. Choisissez un ton, ajoutez quelques détails, copiez et envoyez.
Comment demander un avis Etsy de la bonne façon
Les avis sont l’une des principales preuves sociales sur Etsy. Ils renforcent la confiance, le référencement et le statut Vendeur star. Etsy encadre toutefois strictement la façon de les demander.
Une bonne demande comprend un véritable remerciement, une mention de la commande, une invitation polie à laisser un avis honnête et une proposition d’aide si quelque chose s’est mal passé.
Ce qu’il faut éviter dans une demande d’avis
- Ne proposez pas de remise, coupon, cadeau ou avantage en échange d’un avis.
- Ne demandez pas une note précise ni un avis positif. Demandez un avis honnête.
- N’envoyez pas plus d’un ou deux rappels. Un message attentionné vaut mieux que trois relances insistantes.
- N’envoyez pas le même message à tout le monde sans personnaliser au moins le prénom ou le produit.
Quand envoyer votre demande d’avis
Pour un produit physique, attendez la livraison puis laissez 3 à 7 jours à l’acheteur. Pour un téléchargement numérique, attendez 1 à 3 jours après l’achat. Trop tôt paraît insistant, trop tard arrive lorsque l’acheteur est déjà passé à autre chose.
Questions fréquentes
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